1. Kimliğimiz ve hizmet sınırı
PMeD markasının veri sorumlusu Ömer Demir (şahıs işletmesi)dir. Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 137, İç Kapı No: 4, Şişli / İstanbul.
PMeD danışmanlık ve koordinasyon kapsamında iletişim yürütür; hastane, laboratuvar veya tıbbi karar veren bir kurum değildir.
2. İletişimde hangi bilgiler istenir?
Genel iletişim formunda ad soyad, telefon numarası ve e-posta adresi istenir. Süreç Asistanı talebini açıkça gönderdiğinizde hizmet seçimleri, özet ve isteğe bağlı koordinasyon mesajı da kaynak ve dil bilgisiyle birlikte iletilir. Form bu bilgileri talebinizi PMeD’e ulaştırmak üzere Formspree’ye gönderir. Sağlık bilgisi veya dosya istenmez. E-posta bağlantıları e-posta uygulamanızı açar; bu mesajların gönderimini siz tamamlarsınız.
Sağlık raporu, tetkik sonucu, tanı veya başka hassas sağlık verisi paylaşmayınız.
T.C. kimlik numarası ve diğer özel nitelikli kişisel verileri de göndermeyiniz. İletişim kanalı yalnızca geri dönüş talebiniz ve iletişim bilgileriniz içindir. Gereksiz hassas veri yanlışlıkla ulaşırsa iletişim amacı dışında kullanılmaması ve gereklilik yoksa silinmesi esastır.
3. Kullanım ve saklama
Bilgileriniz iletişim talebinin değerlendirilmesi, yanıtlanması, geri dönüş, bilgi güvenliği ve hukuki yükümlülükler için kullanılır. Reklam hedefleme, retargeting veya pazarlama profili oluşturma amacıyla kullanılmaz. Erişim, ilgili iletişim işini gerektiren kişilerle sınırlı tutulmalıdır; kayıtlar amaç için gerekli süre ve uygulanabilir yasal yükümlülüklerden uzun saklanmaz.
Hukuki sebepler, alıcı grupları ve başvuru hakları KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.
4. Teknik veriler ve dış bağlantılar
Sayfayı yüklerken IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve istek zamanı gibi teknik bilgiler siteyi sunan altyapıya iletilir. Mevcut tasarım Google Fonts ve Tailwind CDN dış kaynaklarını yükler; bu sağlayıcılara da bağlantı bilgileri iletilebilir. Bu, sitede bir analitik veya reklam aracı bulunduğu anlamına gelmez.
Harita, WhatsApp ve e-posta bağlantılarını kullandığınızda ilgili dış hizmetin koşulları ve gizlilik uygulamaları da geçerli olur. Harita ve WhatsApp, sayfaya gömülü takip araçları değil, kullanıcı tarafından açılan dış bağlantılardır. Yurt dışı aktarım şartları kullanılan sağlayıcıya göre ayrıca değerlendirilmelidir.
5. Çerezler ve takip araçları
Mevcut site uygulamasında analitik, reklam, retargeting veya sosyal medya takip çerezi kullanılmaz. Uygulama çerez, localStorage veya sessionStorage ile ziyaretçi profili kaydetmez. Süreç Asistanı seçimleri kendi formundaki Talebi Gönder düğmesine basılana kadar sayfanın geçici belleğinde kalır. Seçimler, özet ve isteğe bağlı mesaj ancak bu işlemle Formspree’ye gönderilir; genel iletişim formuna eklenmez. Ayrıntılar Çerez Politikası içindedir.
6. İletişim ve güncellemeler
Genel iletişim: info@pmedhealth.com
İş birliği: partnership@pmedhealth.com
Kişisel veriler: kvkk@pmedhealth.com
Veri işleme kapsamı veya altyapı değişirse bu politika ilgili işleme başlamadan önce güncellenir. Yeni bir zorunlu olmayan takip aracı için ayrıca uygun tercih ve rıza yönetimi kurulması gerekir.